Administrateur Office 365

La DSI de Foodex est en pleine structuration et accompagne la croissance de l’entreprise. Elle souhaite renforcer sa capacité à faire, assister les métiers dans la mise en place de nouveaux outils et technologies et les aider à les utiliser au mieux, ce qui implique également la mise en place d’une sécurité accrue pour les accès utilisateurs. Elle pilote la digitalisation des process métiers et à ce titre est amenée à conduire des projets de grande envergure sur l’ensemble des périmètres : Réseaux, Systèmes, Applications (CRM, ERP, SIRH, Dématérialisation etc…), Sécurité.

Vos missions :

En collaboration au sein de l’équipe IT et en liaison directe avec le Responsable Systèmes et réseaux, vous aurez un rôle à la fois technique et orienté business dans un environnement européen (France, Suisse, Italie, Belgique, Espagne, Pologne, Portugal, Pologne, Pays-Bas et Allemagne) :

• Création technique et amélioration de notre intranet SharePoint
• Aide aux utilisateurs pour qu’ils utilisent au mieux les outils tels que Microsoft Teams et toute autre application en lien avec Office 365
• Garantir le maintien en condition de l’infrastructure collaborative
• Garantir la sécurité tournant du Tenant Office 365 (gestion de l’authentification des utilisateurs, Zscaler, la gestion de l’Azure AD)
• Vous serez amenez à vous déplacer sur les sites lors d’opérations ponctuelles

Vos responsabilités :

• Maintien en condition opérationnelle de la plateforme O365
• Traiter les incidents ou anomalies de niveaux 2 et 3 : diagnostic de l’incident, résolution et suivi
• Conseil et assistance dans les projets techniques et applicatifs sur les systèmes et infrastructures de messagerie
• Rédaction de procédures / fiches solutions permettant la résolution des incidents M365 par les équipes support N1 et N2 et des documents d’exploitation
• Administration des outils collaboratifs M365 : Sharepoint Online, OneDrive, Teams, Yammer, PowerAutomate, …
• Administration des utilisateurs et des groupes via Azure AD
• Automatisation et optimisation des outils / scripts Powershell liés aux tâches d’administration et de migration (outil de monitoring, automatisation de tâches récurrentes)
• Gestion des GPO
• Création des masters Windows 10 avec Intune
• Assurer le support et l’administration des postes de travail de niveau 3
• Mise en œuvre de nouvelles solutions liées au poste de travail et des évolutions du socle technique
• Déploiement des applications et gestion des mises à jour via WSUS
• Intégration des changements Microsoft sur le tenant
• Veiller au respect des règles et standards mis en place dans le groupe
• Participer aux opérations liées à l’intégration de nouvelles sociétés dans le groupe
• Gérer et suivre les projets qui vous sont confiés

Vous interviendrez sur les domaines suivants : · Maintien en condition opérationnelle de la plateforme O365 · Traiter les incidents ou anomalies de niveaux 2 et 3 : diagnostic de l’incident, résolution et suivi · Conseil et assistance dans les projets techniques et applicatifs sur les systèmes et infrastructures de messagerie · Rédaction de procédures / fiches solutions permettant la résolution des incidents M365 par les équipes support N1 et N2 et des documents d’exploitation · Administration des outils collaboratifs M365 : Sharepoint Online, OneDrive, Teams, Yammer, PowerAutomate, …

· Administration des utilisateurs et des groupes via Azure AD · Automatisation et optimisation des outils / scripts Powershell liés aux tâches d’administration et de migration (outil de monitoring, automatisation de tâches récurrentes) · Gestion des GPO · Création des masters Windows 10 avec Intune · Assurer le support et l’administration des postes de travail de niveau 3 · Mise en œuvre de nouvelles solutions liées au poste de travail et des évolutions du socle technique, · Dépliement des applications et gestion des mises à jour via WSUS · Intégration des changements Microsoft sur le tenant · Veiller au respect des règles et standards mis en place dans le groupe · Participer aux opérations liées à l’intégration de nouvelles sociétés dans le groupe · Gérer et suivre les projets qui vous sont confiés

Direction des Systèmes d’Information (DSI) :

La DSI a en charge, le développement, le déploiement et le maintien en conditions opérationnelles des services proposés aux clients en SaaS et ASP. Elle gère également les environnements bureautiques, les services d’hébergement, l’exploitation et l’administration des réseaux, des serveurs et des services clients ainsi que la téléphonie et la sécurité du système informatique (SI).