Chef de projets informatique

La DSI de Foodex est en pleine structuration et accompagne la croissance de l’entreprise. Elle souhaite renforcer sa capacité à faire et assister les métiers dans la mise en place d’outils. Elle pilote la digitalisation des process métiers et à ce titre est amenée à conduire des projets de grande envergure sur l’ensemble du périmètre, et parmi eux :
Renouvellement de l’ERP Groupe
Mise en place d’un outil de CRM Groupe
Mise en place d’un SIRH Groupe
…

L’équipe PM de la DSI gère les projets informatiques du groupe (France, Suisse, Italie, Belgique, Espagne, Pologne, Portugal, Pays-Bas et Allemagne)

Vos missions :

• Respecter les délais, les budgets et les objectifs fixés
• Travailler avec le(s) sponsor(s) projet pour faire clarifier et formaliser les objectifs
• Assurer que les projets restent en adéquation avec la stratégie informatique et les autres projets déjà en place ou à venir
• Structurer les projets à court, moyen et long terme de façon à fédérer les équipes sur un objectif commun
• Assurer une communication horizontale et verticale
• Assurer le rôle d’interface fonctionnelle avec les différentes entité métiers
• Organiser des ateliers utilisateurs ou d’expression de besoin en début de projet pour impliquer les utilisateurs

Vos principales responsabilités

• Assister les directions métiers dans la rédaction de leurs expressions de besoins et en analyser l’impact sur le SI
• Assurer la traduction des besoins métiers (élaboration des spécifications fonctionnelles détaillées) et évaluer les solutions proposées (en lien avec la MOE) : Rédiger les cahiers de charges. Participer à la validation de(s) Dossier(s) de Conception Générale établi(s) par la Maîtrise d’œuvre. Réaliser l’Etude de Faisabilité Projet (composante fonctionnelle), en relation étroite avec la MOE (qui procède à l’Etude de Faisabilité pour la composante Informatique).
• Préparer et réaliser les appels d’offres
• Assurer la conduite du projet conjointement avec les équipes du groupe.
• Préparer les instances de pilotage et soumettre à arbitrage du métier les décisions relatives aux solutions, modifications de périmètre fonctionnel ou délais et budget.
• Prendre en charge le pilotage de la recette avec l’appui du centre de service de recette ; Vérification de la conformité du projet et réalisation de la recette.
• Réaliser les reporting nécessaires pour la hiérarchie et les instances de pilotage du projet.
• Entretenir et développer la connaissance du fonctionnement du Système d’Informations : Définition des méthodes de formation des utilisateurs et mise en œuvre de celle-ci. Accompagnement des utilisateurs, en fonction de leurs besoins.

Diplômes/Etudes :

De formation bac +4/5 spécialisé en informatique, issus d’une formation universitaire ou d’une école d’ingénieurs/de commerce

Expérience :

• Vous avez de 3 à 5 ans d’expérience en tant que chef de projets informatiques
• Vous avez participé à la mise en place solutions informatiques dans un contexte multi-sociétés et multiculturel

Langues :

• Français et Anglais courants impératifs
• Espagnol (un plus)

Compétences :

• Connaissance générale en informatique : architecture des systèmes, bases de données, méthodologies de développement, CRM, ERP, …
• Maîtrise de l’organisation et de la conduite de réunions
• Maîtrise de l’expression de besoins
• Bonne connaissance de la méthodologie et des outils de tests fonctionnels
• Qualités relationnelles
• Qualités rédactionnelles
• Esprit de synthèse et d’analyse
• Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes afin de permettre aux interlocuteurs des métiers de prendre en compte les problématiques techniques de l’informatique

Aptitudes essentielles :

• Capacité d’analyse méthodique et sens relationnel
• Savoir gérer des priorités et veiller au respect de délais
• Aptitude au travail collaboratif dans une équipe d’informaticiens
• Capacité d’adaptation à des interlocuteurs non techniques
• Capacité rédactionnelle, savoir rendre compte synthétiquement des actions entreprises et des réalisations

Qualités requises :

• Sens du service et forte motivation pour la satisfaction client/utilisateur
• Très grande disponibilité et réactivité, doublées d’un solide engagement personnel
• Grande discrétion et confidentialité
• Esprit d’initiative et autonomie dans ses actions, tout en sachant travailler en équipe
• Extrême rigueur et sens de l’organisation
• Dynamisme et curiosité, souci de la communication synthétique et rigoureuse
• Savoir être objectif et s’adapter à des situations difficiles et/ou complexes, sous contraintes

Direction des Systèmes d’Information (DSI) :

La DSI a en charge, le développement, le déploiement et le maintien en conditions opérationnelles des services proposés aux clients en SaaS et ASP. Elle gère également les environnements bureautiques, les services d’hébergement, l’exploitation et l’administration des réseaux, des serveurs et des services clients ainsi que la téléphonie et la sécurité du système informatique (SI).